Il POS (Point of Sale) è il terminale che permette di accettare pagamenti con carte e strumenti elettronici. In Italia, dotarsene e accettare i pagamenti elettronici è un obbligo di legge per chi vende beni o servizi, compresi bar e ristoranti: rifiutare la carta espone a sanzioni.
L’obbligo nasce per favorire la tracciabilità e contrastare l’evasione, e nel tempo è stato rafforzato con un regime sanzionatorio per chi non accetta i pagamenti con carta, anche per piccoli importi.
Oltre l’obbligo
Al di là della legge, il POS è ormai una necessità commerciale: una quota crescente di clienti non porta contanti. Gli sviluppi più recenti vanno verso il pagamento al tavolo e l’integrazione tra POS, scontrino elettronico e gestione della mancia digitale.
Qui parliamo di mance digitali e del futuro del POS in Italia.
Domande frequenti
- Il POS è obbligatorio in Italia?
- Sì. Accettare pagamenti con carta tramite POS è un obbligo di legge per chi vende beni o servizi, ristoranti inclusi. Rifiutare il pagamento elettronico espone a sanzioni.
- Si può rifiutare il pagamento con carta per piccoli importi?
- No. L'obbligo di accettare i pagamenti elettronici vale anche per gli importi ridotti; il rifiuto è sanzionabile.