Coperti vs Quandoo
Il tuo strumento vs un marketplace a noleggio
Quandoo è un marketplace con commissioni a coperto e costi di attivazione elevati. Coperti è il tuo gestionale: prezzo fisso, nessuna commissione, nessun vincolo.
TL;DR
Quandoo (di proprietà di Recruit Holdings, Giappone) è un marketplace con commissioni di €2,50-3,50 per coperto, costi di attivazione fino a €799 e contratti annuali. Coperti costa €69/mese fissi, zero commissioni, zero vincoli.
Confronto rapido
| Coperti | Quandoo | |
|---|---|---|
| Prezzo | ✓ €69/mese, tutto incluso | Da €10/mese + commissioni |
| Commissioni | ✓ Zero, sempre | €2,50-3,50 per persona |
| Costo attivazione | ✓ Nessuno | €249-799 |
| Contratto | ✓ Nessun vincolo, cancella quando vuoi | Annuale con 3 mesi di preavviso |
| Proprietà dati clienti | ✓ 100% del ristorante | Controllati da Quandoo |
| Piantina sala | ✓ Interattiva, drag & drop | Mappatura base |
| Esperienza mobile | ✓ PWA mobile-first | App base |
| Suggerimento tavolo AI | ✓ Incluso | Non disponibile |
| Timeline visuale | ✓ Inclusa | Lista prenotazioni base |
| Prenotazioni fake | ✓ Gestione no-show integrata | Segnalate fatturazioni per prenotazioni false |
Commissioni + attivazione: un costo che si accumula
Quandoo sembra economico con un canone da €10/mese, ma il vero costo sono le commissioni: €2,50-3,50 per ogni coperto dal marketplace. Un tavolo da 4 persone costa fino a €14. A questo si aggiungono costi di attivazione tra €249 e €799. Un ristorante con 150 coperti marketplace al mese paga oltre €400 solo di commissioni, più il canone. Con Coperti sono €69/mese, punto. Nessuna commissione, nessun costo di attivazione.
Contratti annuali e pratiche aggressive
Quandoo utilizza contratti annuali con rinnovo automatico e richiede 3 mesi di preavviso per la cancellazione. Diversi ristoratori hanno segnalato difficoltà nel cancellare il servizio, con addebiti che continuano anche dopo la richiesta di disdetta. Sono state riportate anche pratiche commerciali aggressive, con rappresentanti che visitano i ristoranti senza identificarsi e casi di firme elettroniche contestate. Con Coperti non c'è nessun vincolo contrattuale: paghi mese per mese e cancelli quando vuoi.
Marketplace vs strumento indipendente
Come TheFork, Quandoo è prima di tutto un marketplace per consumatori. Il suo business è portare prenotazioni attraverso la propria piattaforma per generare commissioni. I dati dei clienti sono intermediati da Quandoo, che controlla la relazione tra ristorante e ospite. Se lasci Quandoo, perdi quel canale. Coperti è il tuo strumento indipendente: gestisci le prenotazioni da qualsiasi canale (telefono, sito, Google, walk-in) senza intermediari e senza cedere i dati dei tuoi clienti.
Quando Quandoo ha senso
Quandoo può avere senso se il tuo ristorante è in un mercato dove Quandoo ha una forte presenza di utenti (Germania, Singapore, Australia). In Italia, la sua base utenti è significativamente più piccola di TheFork. Se hai bisogno di un marketplace per acquisire clienti e sei in un mercato dove Quandoo è forte, può essere un canale aggiuntivo. Ma come gestionale quotidiano, le sue funzionalità sono limitate rispetto a una soluzione dedicata.
Scegli Quandoo se...
- ● Sei in un mercato dove Quandoo ha una forte base utenti (Germania, Singapore, Australia)
- ● Hai bisogno di un marketplace per acquisire nuovi clienti
- ● Vuoi l'integrazione con Google Maps (Reserve with Google) tramite marketplace
- ● Le commissioni per coperto sono un costo di acquisizione accettabile per te
Scegli Coperti se...
- ✓ Vuoi un gestionale senza commissioni e senza costi di attivazione
- ✓ Non vuoi vincoli contrattuali annuali
- ✓ Vuoi essere proprietario al 100% dei dati dei tuoi ospiti
- ✓ Cerchi un gestionale completo con piantina, timeline e AI
- ✓ Il tuo ristorante è in Italia (dove Quandoo ha meno utenti di TheFork)
Zero commissioni. Zero vincoli.
Prova Coperti gratis per 30 giorni. €69/mese fissi, cancella quando vuoi.